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到府取件(由快遞人員收取退貨)

到府退貨(此選項不適用於商店內支付的訂單)。


您可以進入「我的帳戶」專區申請到府收取退貨服務(不適用於寄送至商店的訂單)。如果您使用訪客身份購買(無需註冊即可購買),可以點擊追踪/訂單明細連結以申請退貨,您可以在出貨通知電子郵件中找到這個連結。退貨費用為$39,將從退款金額中扣除。自出貨確認之日起30天內有效。


您可以登入 “我的帳戶”,在 “我的訂單"部分進行申請。


您只需選擇要退貨的商品並按原包裝準備好商品即可。 


快遞人員將到府取貨。取貨時,快遞人員將使用標籤識別訂單,以便追蹤您的退貨。


多個訂單商品:如果您要進行不同訂單的商品退貨,需根據您要退回的包裝盒數量為每件商品申請取貨。 


退貨需於 相同的購買市場 進行。


注意:如有一次性退貨不同訂單購買的商品,或退回商品與訂單不符等情形,Massimo Dutti 恕不受理。