Pengembalian di Rumah

Pengembalian di rumah (opsi ini tidak tersedia untuk pesanan yang dibayar di toko).

Anda bisa memintanya dengan mengakses bagian “Pesanan saya” di “Akun saya".

Cukup pilih barang yang ingin Anda kembalikan dan persiapkan barang dalam kotak pesanan asli. 

Paket Anda akan diambil oleh kurir. Saat pengambilan, kurir kami akan mengidentifikasi pesanan Anda dengan label, sehingga kami dapat melacak pengembalian Anda.

BARANG DARI BEBERAPA PESANAN: Jika Anda ingin mengembalikan barang dari beberapa pesanan yang berbeda, Anda harus meminta pengambilan untuk setiap barang dan berdasarkan jumlah kotak yang ingin Anda kembalikan. 

Pengembalian harus dilakukan di negara yang sama dengan tempat pembelian.

PENTING: Massimo Dutti tidak bertanggung jawab atas pengembalian barang dalam satu pengiriman, jika barang tersebut dibeli dalam beberapa pesanan berbeda atau barang dikembalikan dengan permintaan pengambilan dari pesanan lain.