Ordini pagati in cassa in negozio

Se si trova nel Suo negozio abituale e l'articolo che desidera acquistare non è disponibile nel punto vendita ma lo è online, il personale del negozio Le offrirà la possibilità di effettuare un ordine online tramite iPod.

Quando si realizza un ordine online attraverso l'iPod del negozio, è possibile effettuare il pagamento direttamente dall'iPod, senza perdere tempo o dover fare la fila (con qualsiasi metodo di pagamento accettato su MassimoDutti.com). Tuttavia, qualora lo desideri, è possibile anche pagare il proprio ordine alla cassa del negozio utilizzando qualunque modalità di pagamento accettata dal punto vendita. 

Nel caso di ordini pagati in cassa, tenga presente che:

• Non è possibile cancellare l'ordine. Se ha cambiato idea e non desidera più acquistare l'articolo che ha ordinato, deve attendere che arrivi ed effettuare a quel punto la restituzione recandosi in un negozio dello stesso mercato in cui lo ha acquistato, presentando alla cassa la ricevuta di pagamento originale stampata.
• Non è possibile modificare l'ordine. Dovrà attendere che le arrivi ed effettuare a quel punto il cambio (stesso articolo/riferimento, colore e/o taglia differente), tenendo presente che gli articoli devono essere in condizioni perfette, il prezzo deve essere ancora lo stesso e l'articolo deve essere disponibile nello stock del negozio. Il cambio può essere effettuato in qualsiasi punto vendita dello stesso mercato di acquisto, presentando alla cassa la ricevuta di pagamento originale stampata. 
• Non è possibile restituire un articolo a domicilio o presso un ufficio postale/Drop Point. È necessario recarsi in un negozio dello stesso mercato d'acquisto, presentando alla cassa la ricevuta lo scontrino d'acquisto.
• Non è possibile richiedere una fattura e/o un ordine con scontrino  e messaggio regalo.

Se riceve un ordine incompleto o non corretto, dovrà recarsi in negozio con la ricevuta di pagamento stampata in cassa, dove il personale eseguirà la procedura più adeguata. In caso di dubbi o domande, Le consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti.