Trả hàng tại nhà (Trả hàng bằng Công ty vận chuyển)

Trả hàng tại nhà (tùy chọn này không khả dụng cho các đơn hàng được thanh toán tại cửa hàng).

Bạn có thể yêu cầu bằng cách truy cập phần “Đơn hàng của tôi” trong “Tài khoản của tôi".

Chỉ cần chọn các mặt hàng bạn muốn trả lại và chuẩn bị các sản phẩm trong hộp đựng hàng ban đầu. 

Kiện hàng của bạn sẽ được thu bởi công ty vận chuyển. Tại thời điểm nhận hàng, công ty vận chuyển sẽ xác nhận đơn hàng của bạn bằng một nhãn thông tin cho phép chúng tôi theo dõi đơn trả hàng của bạn.

CÁC SẢN PHẨM TỪ NHIỀU ĐƠN HÀNG: Trong trường hợp bạn muốn trả lại sản phẩm từ các đơn hàng khác nhau, bạn cần yêu cầu lấy hàng theo từng món đồ và theo số lượng hộp bạn muốn trả lại. 

Việc trả hàng phải ở cùng một thị trường nơi bạn mua sản phẩm.

QUAN TRỌNG: Đối với các sản phẩm được mua bởi các đơn hàng khác nhau hoặc các sản phẩm được hoàn trả với yêu cầu lấy hàng của đơn hàng khác, Massimo Dutti không chịu trách nhiệm trả hàng trong cùng một lần vận chuyển.