Tipus d’enviaments i terminis de lliurament

Els temps de lliurament depenen del tipus de lliurament seleccionat. Oferim els tipus de lliurament següents:

• Recollida en punts de recollida: 1-2 dies laborables - 3,95 € (enviament gratuït per comandes d'import superior a 89 €).
• Estàndard a domicili: 1-2 dies laborables - 3,95 € (enviament gratuït per comandes d'import superior a 89 €).
• Lliurament exprés al domicili: Dia feiner següent (per a comandes realitzades abans de les 5 p. m.) *No inclou Illes Balears, Ceuta i Melilla. - 4,95€  
• Recollir en botiga: 1-3 dies feiners - GRATUÏT
• Lliurament Avui Madrid: comandes de L-V abans de les 14: 00h, lliurament de 19: 00h a 22: 00h. Disponible per a determinats codis postals a Madrid. - 4,95€  

Aquests terminis són orientatius, us confirmarem la data estimada de lliurament en el túnel de compra.

Els períodes de lliurament comencen a les 24 hores següents a la data de la compra. Els caps de setmana i festius públics queden exclosos dels períodes de lliurament. Els festius nacionals, regionals i locals es respecten, així com els del mercat on es troba el nostre magatzem/centre logístic.  

Durant els períodes de rebaixes i promocions i les campanyes especials, les trameses es podrien retardar. A més, el lliurament a la botiga potser no estigui disponible. Els possibles retards del lliurament poden ser deguts a raons diferents, com ara la personalització de productes, circumstàncies imprevistes, força major i quan l’àrea del lliurament sigui un àrea rural o remota. 

Llevat que aquestes circumstàncies sorgeixin de la personalització de productes o es produeixin circumstàncies imprevistes o extraordinàries, us enviarem la comanda en el termini indicat al lloc web per al mètode de lliurament seleccionat i, en qualsevol cas, dins d’un període màxim de 30 dies des de la data de la confirmació de la comanda. Si després de la data de termini establerta no rebeu el paquet, contacteu amb el nostre Departament d’Atenció al Client. 

Per qüestions de seguretat, no garantim el lliurament a apartats de correus, hotels, aparthotels, residències, apartaments turístics, agències de transport, plataformes de logística i/o similars.

Els articles que s’ofereixen a través d’aquesta pàgina web estan disponibles únicament per a la tramesa a territori espanyol, considerant Espanya península i les illes Canàries com a mercats diferents.