Obuća

Massimo Dutti prodaje samo udobnu obuću. U slučaju da ipak primite obuću koja vam ne odgovara u potpunosti, možete je vratiti ili zameniti, pod uslovom da nije nošena. Kako biste to učinili, pregledajte našu politiku o povraćajima i zamenama ili se obratite našoj Službi za korisnike.

Sva naša obuća proizvedena je u skladu s našim standardom kvaliteta CLEAR TO WEAR. Cilj naše politike o proizvodima je osigurati zdravlje svih korisnika. Kako bismo to učinili, strogo se pridržavamo naših zdravstvenih standarda proizvoda, Clear to Wear, i od naših dobavljača zahteva da slede ove standarde. Stoga želimo da osiguramo da dobijeni proizvodi ne sadrže sastojke koji bi u određenim koncentracijama mogli biti štetni za ljudsko zdravlje. Usklađenost s ovim zdravstvenim standardom kontrolišemo putem dva postupka praćenja: preliminarnog postupka, u kom dobavljač dobija informacije o obavezi i onome šta ovaj standard podrazumeva i u kom se dobavljač obavezuje na rigorozno analiziranje svoje sirovine, i naknadnog postupka u kom potvrđujemo da su sirovine koje se koriste za proizvodnju naših proizvoda zaista u skladu s ovim standardom.

U odeljku „Opšte informacije“ ćete pronaći sve informacije o našim politikama.