Tipos de envios e períodos de entrega

Os prazos de entrega dependem do tipo de entrega selecionado. Oferecemos os seguintes tipos de entrega:

• Standard home: 2 - 3 dias úteis - 3,95 EUR 
• Recolha na loja: 2 - 4 dias úteis - GRÁTIS 
• Recolha em Celeritas: 2 - 3 dias úteis - 3,95 EUR 
• Entregas nos Açores e na Madeira: 5 - 7 dias úteis - 5,95 EUR 
• Expresso ao domicílio: No prazo de 48 horas em dias úteis (encomendas antes das 18:00) - 5,95 EUR 

Estes prazos são apenas indicativos, confirmaremos a data prevista de entrega no túnel de compra.

Os prazos de entrega têm início 24 horas úteis após a data de compra. Fins de semana e feriados estão excluídos dos prazos de entrega. Os feriados nacionais, regionais e locais são respeitados, assim como os do mercado em que o armazém/centro de logística está localizado.  

Durante os períodos de saldos ou promoções e campanhas especiais, as entregas podem sofrer um atraso. Além disso, a entrega na loja pode não estar disponível. Os potenciais atrasos na entrega podem ocorrer por diversas razões, como personalização de produtos, imprevistos, força maior e quando a zona de entrega é uma zona rural ou remota. 

Salvo em circunstâncias decorrentes da personalização de produtos, ou em circunstâncias imprevistas ou excecionais, enviar-lhe-emos a encomenda no prazo indicado no site através do método de entrega selecionado, mas sempre dentro do período máximo de 30 dias a contar da data de Confirmação da encomenda. Se, após o prazo estabelecido, não tiver recebido a sua encomenda, contacte o nosso Departamento de apoio ao cliente. 

Por motivos de segurança não garantimos entrega em apartados, hotéis, aparthóteis, residência, apartamentos turísticos, agência de transportes, plataformas logísticas e/ou similar.