transforme cada compra em uma experiência única
[001]
entrar ou criar uma conta
Na loja e online em cada compra. Acumule recompensas e acesse benefícios. 1€ = 1 recompensa
[002]
entre com cada compra
Na loja com o QR do Minha Conta, número de telefone ou e-mail. Online com seu nome de usuário e senha.
[003]
aproveitar meus benefícios
001
agendamento na loja com estilistas
Pode usufruir da atenção personalizada da nossa equipa de peritos em moda. Aproveite este serviço exclusivo por pertencer à Massimo Dutti Feel
002
ampliação do prazo para devolução
Alargamos o período de devolução de 30 para 45 dias para que possa decidir com mais calma, tanto online como na loja.
003
acesso antecipado a promoções
Obtenha as suas peças de roupa favoritas antecipadamente com o benefício de acesso antecipado às promoções
004
voucher de arranjos
Todas as suas peças de roupa a partir de agora serão à sua medida. Oferecemos-lhe arranjos gratuitos das bainhas das calças.
005
detalhe especial por compras em lojas
Em qualquer uma das nossas lojas você receberá um detalhe especial nas compras superiores a 750€.
006
acesso antecipado a coleções especiais
Garanta as suas peças favoritas antes de qualquer pessoa com o benefício de acesso antecipado às vendas das nossas coleções cápsula e edições limitadas.
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perguntas frequentes
Q1
O que é a Massimo Dutti Feel e como funciona?
A Massimo Dutti Feel é a nossa comunidade exclusiva de clientes, onde pode usufruir de vantagens únicas, como o acesso prioritário a coleções e saldos, convites para eventos exclusivos, um estilista dedicado na loja e um período de devoluções alargado. Para tal, é necessário identificar-se em cada uma das suas compras, tanto online como na loja, para garantir que acumula rewards suficientes para poder usufruir de todas as vantagens do programa.
Q2
Como posso saber quais são os meus benefícios?
Pode verificar os seus benefícios na página www.massimodutti.com/pt/massimo-dutti-feel.html ou acedendo à sua área privada de cliente "A minha conta" na secção "Massimo Dutti Feel".
Q3
Como me posso inscrever na Massimo Dutti Feel?
Para se registar na Massimo Dutti Feel, basta criar uma conta no nosso website. Também se pode registar pessoalmente em qualquer uma das nossas lojas em Portugal (exceto lojas Massimo Dutti For & From, outlets, aeroportos e factories). Os utilizadores anteriormente registados em massimodutti.com passarão automaticamente a fazer parte do Massimo Dutti Feel.
Q4
Que requisitos devo cumprir para poder subscrever?
Para se registar na Massimo Dutti Feel, o utilizador deve ser residente em Portugal, maior de idade e pessoa singular, já que não é permitido o registo de pessoas coletivas, associações e outros grupos.
Q5
Como é que me posso identificar na loja?
Quando fizer uma compra na loja, não se esqueça de que pode identificar-se na caixa com o seu código QR na nossa aplicação, com o seu e-mail ou número de telefone.
Q6
Inscrevi-me na loja. Posso obter vantagens também online?
O programa é igualmente válido online e na loja, pelo que poderá usufruir das mesmas vantagens.
Q7
Inscrevi-me na loja. Como posso aceder à Massimo Dutti Feel online?
Basta aceder ao nosso website www.massimodutti.com/pt
Q8
Como me posso manter informado sobre as novidades do programa?
Iremos mantê-lo(a) informado através da nossa Newsletter, na área privada do cliente "A minha conta", através das nossas redes sociais ou em qualquer uma das nossas lojas.
Q9
Como funcionam os rewards na Massimo Dutti Feel?
Por cada 1€ de compra, recebe 1 reward. Poderá receber rewards tanto nas nossas lojas físicas (identificando-se na caixa) como no nosso website. Os nossos rewards permitir-lhe-ão progredir no programa e cada novo nível desbloqueia benefícios exclusivos. Tenha em atenção que os rewars não são reembolsáveis nem transferíveis.
Para além disso, poderá obter rewards adicionais das seguintes formas:
Ao comprar estando inscrito nas nossas comunicações comerciais
Ao realizar a sua primeira compra nos 30 dias após a sua inscrição no programa
Ao comprar durante o mês do seu aniversário
Ao preencher os seus dados pessoais na secção "A minha conta"